04 October 2020 11:50 PM
ख़बरमंडी न्यूज़, बीकानेर। बिजली बिलों से जुड़ी आमजन की उलझनों का अब समाधान हो सकता है। बीकेईएसएल ने बिजली के बिल की गणना को लेकर नई पहल के तहत बिल का नया प्रारूप तैयार किया है। कंपनी के अनुसार इसमें पूरी पारदर्शिता रखी गई हैं। नए बिल में उपभोक्ता अपने बिजली के उपयोग के साथ विभिन्न शुल्कों के बारे में स्पष्ट रूप से समझ सकेंगे। नए बिलों का वितरण शुरू कर दिया गया है। बिल राशि ऑनलाइन जमा कराने के लिए पहली बार बिल में बार कोड भी दिया गया है।
BKESLके सीईओ शान्तनू भट्टाचार्य ने बताया कि बिल के नए प्रारूप में अब बिजली के उपयोग की गणना विस्तृत रूप से की गई है। अब इस बिल में उपभोक्ताओं को राजस्थान विद्युत विनियामक आयोग की ओर से जारी यूनिट स्लैब के अनुसार बिजली उपयोग की गणना व राशि अलग-अलग बताई गई है। इससे उपभोक्ताओं को यह जानकारी मिल सकेगी कि उसके बिजली उपयोग की गणना किस तरह की गई है। इसी तरह स्थाई शुल्क की गणना के लिए यह जानकारी दी गई है कि उपभोक्ता ने पिछले साल मासिक औसत कितना बिजली उपयोग किया। चूंकि स्थाई शुल्क की गणना पिछले साल के मासिक औसत उपयोग के आधार पर की जाती है। Fule चार्ज कब का व कितना लिया जा रहा है इसकी जानकारी भी बिल में दर्शाई गई है। विद्युत शुल्क व नगरीय कर के साथ अन्य शुल्क व बिजली उपयोग की गणना की जानकारी बिल के पीछे के हिस्से में दी गई है। जिससे उपभोक्ता अपने की जांच स्वय कर सकते हैं। उपभोक्ताओं को मिली छूट को भी स्पष्ट रूप से दर्शाया गया है। बिल कितने दिन का तेयार किया गया हूं. यह जानकारी बिल में दी गई है। इसके साथ ही उपभोक्ताओं के पिछले 12 महीने के बिजली उपयोग की भी जानकारी नए बिल में दी गई है।
उपभोक्ताओं के सुझाव पर तैयार हुआ नया बिल
बीकेईएसएल ने नए बिल का प्रारूप तैयार करने के लिए उपभोक्ताओं से बात की और उनकी समस्याएं समझी। इसके अलावा विद्युत क्षेत्र से जुड़े विशेषज्ञों से इस बारे में सुझाव मांगे। इन सभी सुझावों पर गहन विचार विमर्श कर नया प्रारूप तैयार किया गया। नए बिल के बाद उपभोक्ताओं के बिजली बिल को लेकर सभी तरह की भ्रम की स्थिति का समाधान हो सकेगा
बार कोड से बिल का भुगतान करने का विकल्प
कंपनी के कैश काउन्टर या ई-मित्र पर जाकर बिल राशि जमा करने में समय बर्बाद होने की परेशानी को देखते हुए नए बिल में बार कोड दिया गया है। उपभोक्ता बार कोड को स्केन कर ऑनलाइन बिल का भुगतान कर सकेंगे
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