08 January 2021 10:00 PM
ख़बरमंडी न्यूज़, बीकानेर। रिश्वत की शिकायतों पर गौर करते हुए बिजली कंपनी बीकेईएसएल ने एक नंबर जारी किया है। उपभोक्ता अब रिश्वत मांगने वालों की शिकायत इस नंबर पर कर सकेंगे। कंपनी ने शहर के उपभोक्ताओं से अपील की है कि कम्पनी का कोई भी कर्मचारी किसी काम के बदले कोई राशि मांगे तो इसकी जानकारी तत्काल कम्पनी के अधिकारियों को दें, जिससे उस कर्मचारी के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जा सके।
बीकेईएसएल के सीओओ शान्तनू भट्टाचार्य ने बताया कि कुछ दिनों से शिकायतें आ रही हैं कि कम्पनी या ठेकेदार के कर्मचारी काम कराने के बहाने लोगों से राशि की मांग करते हैं, कुछ लोग उनके झांसे में आ भी जाते है। भट्टाचार्य ने कहा कि बीकेईएसएल के उपभोक्ताओं से जुड़े कार्य निर्धारित शुल्क लेने व उसकी रसीद देने के बाद ही किए जाते हैं। फील्ड में कार्य करने वाले कर्मचारियों को कोई भी राशि स्वीकार करने के लिए अधिकृत नहीं किया गया है। सभी तरह के शुल्क कम्पनी के कैश काउन्टर पर ही जमा किए जाते हैं और उसकी अधिकृत रसीद भी दी जाती है।
उन्होंने उपभोक्ताओं को सचेत करते हुए कहा कि कोई भी व्यक्ति बीकेईएसएल का कर्मचारी बनकर उनसे कोई भी काम कराने के नाम पर राशि मांगता है तो उसे कोई राशि नहीं दें, बल्कि इसकी शिकायत तत्काल कम्पनी के मोबाइल नम्बर 9610013354 पर सुबह 9.30 से शाम 6 बजे तक कर सकते हैं। जिससे अगर वह वास्तव में कम्पनी का कर्मचारी है तो उसके खिलाफ सख्त कार्रवाई की जा सके। भट्टाचार्य ने कहा कि उपभोक्ताओं से जुड़े सभी कार्य जोधपुर डिस्कॉम व विद्युत अधिनियम 2003 के नियमों के तहत निर्धारित शुल्क लेकर ही किए जाते हैं। अगर किसी उपभोक्ता को अपने कार्य से सम्बंधित शिकायत है तो वे इस बारे में कम्पनी के सम्बंधित कार्यालय में ही सम्पर्क करें।
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